45% do setor do comércio a retalho não tem presença online

A Sage, empresa de soluções de gestão empresarial na Cloud, realizou um estudo que teve por principal objetivo a compreensão do impacto da pandemia nos negócios, sobretudo ao nível da digitalização. Apresentamos aqui as das principais conclusões:

– Quase metade (45%) das empresas portuguesas do setor do comércio a retalho não tem qualquer tipo de presença online;

– Mais de metade (53%) destas empresas apresentam como argumento para aquela não presença, a falta de recursos para dar o “salto. Recursos financeiros, internos e a falta de conhecimento são as razões apontadas.

– 65% das PME do retalho ainda não realiza vendas online;

– 71% das empresas deste segmentou perdeu receitas desde o início da pandemia. Em média, as perdas equivaleram a 23% do volume de negócios;

– Só 35% das PME portuguesas auscultadas diz pretender investir num processo de transformação digital;

“Os números deste estudo são preocupantes, porque nos demonstram que o setor do comércio a retalho em Portugal não está verdadeiramente preparado para a situação desafiante que vivemos. Confirmámos uma vez mais que a transformação que há que implementar é profunda e toca o lado cultural e social: é necessária uma verdadeira mudança de mentalidades para que as empresas portuguesas compreendam a vitalidade de se digitalizarem”, salientou Josep María Raventós, country manager da Sage Portugal.

Este inquérito foi realizado pela Sage em Portugal, de forma eletrónica, tendo obtido 287 respostas.